Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es Spotlab, S.L. (en adelante, “Spotlab”) con domicilio social en Paseo de Juan XXIII, 36B, CP 28040 Madrid, España. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede contactar con Spotlab en la dirección postal indicada o en el correo electrónico: support@spotlab.org

¿Qué datos recabamos y con qué finalidad y legitimación los tratamos?

Desde SpotLab se recaban algunos de los datos personales (en concreto, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) de los usuarios.

Al introducir, los usuarios, sus datos personales en el campo opcional para añadir el correo electrónico que aparece en la página web, prestan su consentimiento para el tratamiento de dichos datos por parte de SpotLab.

La finalidad del tratamiento de los datos es asegurar al usuario la posibilidad de solicitar una demo de los productos y servicios, suscribirse a la newsletter y ponerse en contacto con SpotLab siempre que necesite ya sea para pedir información, resolver dudas o realizar sugerencias.

Asimismo, SpotLab utilizará el correo electrónico de aquellos usuarios que lo faciliten, de forma voluntaria, a través del formulario de contacto puesto a su disposición en el apartado «¿Te gustaría saber más?, “Contacto”, “Solicitar demo” y “Suscribirse a la newsletter” de la página web, con el fin de atender las peticiones, sugerencias, reclamaciones, demos y noticias que el usuario haga llegar a SpotLab por esta vía. Al enviar dicho formulario, el usuario presta su consentimiento para tratar su correo electrónico con la finalidad descrita.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán y conservarán mientras se mantenga el consentimiento del usuario para la finalidad para la cual fueron recabados.

En el caso que los datos personales obtenidos no sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades arriba indicadas, Spotlab conservará los datos, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o los plazos de conservación previstos legalmente. Spotlab procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

SpotLab cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de SpotLab, como consecuencia de su prestación de servicios. 

Los datos que se comunicarán a estos terceros serán los imprescindibles para poder cumplir con las finalidades antes mencionadas. Algunos de estos destinatarios podrían estar situados fuera de la Unión Europea. Las transferencias internacionales de datos efectuadas fuera de la Unión Europea se realizarán de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, tanto a nivel nacional como europeo.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios podrán ejercitar, si lo desean, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de los siguientes medios:

  • Mediante envío de solicitud por escrito a la dirección postal arriba indicada.

  • Mediante envío de solicitud al correo electrónico [*]

En ambos casos, el usuario deberá adjuntar una copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales tratados por Spotlab son directamente facilitados por el usuario, de forma voluntaria, a través del formulario de contacto puesto a su disposición en el apartado de «¿Te gustaría saber más?, «Contacto», «Solicitar demo» y «Suscribirse a la newsletter» de la página web, con el fin de atender a las peticiones, sugerencias, reclamaciones, demos y noticias que el usuario haga llegar a SpotLab por esta vía. Al enviar dicho formulario, el usuario presta su consentimiento para tratar sus datos con la finalidad descrita.  

¿Ante qué autoridad puede ejercer sus reclamaciones?

Como titular de los datos facilitados, el usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al mismo, portabilidad, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y/o revocar el consentimiento otorgado, remitiendo su solicitud a la dirección de correo electrónico dpo@spotlab.org, acreditando su identidad (DNI o documento acreditativo equivalente).

Por otro lado, usted podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), mediante escrito dirigido a la dirección C/Jorge Juan, número 6, 28002 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es